Conditions d’utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales régissent l’utilisation du site Feuille de Match (ci-après « le Site »), ainsi que la commande, l’impression et la livraison de produits physiques (vêtements et accessoires).
Toute commande passée implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.

2. Nature des produits

Feuille de Match propose des vêtements et accessoires imprimés à la demande, à partir des designs créés par notre équipe.
Les produits sont fabriqués et expédiés par notre partenaire Gelato.com, directement à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

3. Processus de commande

Le client choisit le modèle, la taille et le design souhaités, puis procède au paiement sécurisé sur le Site.
Une fois le paiement validé, la commande est transmise automatiquement à notre prestataire pour impression et expédition.

4. Délais de production et de livraison

Les produits sont imprimés à la demande.
Le délai moyen est de 5 à 10 jours ouvrés, variable selon le lieu de livraison et la période.
Feuille de Match ne peut être tenu responsable des éventuels retards dus aux transporteurs ou à des circonstances indépendantes de notre volonté.

5. Modification ou annulation

Une fois la commande validée, elle part automatiquement en production : aucune modification ou annulation n’est possible.
Merci de bien vérifier votre sélection avant de valider le panier (taille, design, adresse).

6. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits personnalisés imprimés à la demande ne peuvent pas être retournés ni remboursés, sauf en cas de défaut avéré.

7. Propriété intellectuelle

Tous les visuels présents sur le site Feuille de Match sont la propriété de la marque.
Toute reproduction, usage commercial ou diffusion sans autorisation est interdite.

8. Données personnelles

Les informations collectées servent uniquement à traiter les commandes et assurer le suivi client.
Aucune donnée personnelle n’est transmise à des tiers en dehors des prestataires impliqués dans le traitement de votre commande (paiement, impression, livraison).

9. Responsabilité

Feuille de Match s’engage à fournir un service de qualité.
Cependant, la responsabilité de la boutique ne saurait être engagée en cas d’erreur liée aux informations fournies par le client ou à des retards de transport.

10. Loi applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le différend relèvera des tribunaux compétents.